1. Общие положения 1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО "Жилищник" (далее — Исполнитель) в адрес собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, находящихся в управлении Исполнителя (далее — Заказчик), заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее — Оферта, Договор). 1.2. Оферта размещена на сайте Исполнителя и является публичным предложением в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. 1.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящей Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя, в том числе через личный кабинет на сайте с использованием банковской карты или Системы быстрых платежей (СБП). 1.4. Отношения сторон по управлению многоквартирным домом и предоставлению коммунальных услуг регулируются также договором управления многоквартирным домом, заключённым в порядке, установленном Жилищным кодексом РФ, решениями общего собрания собственников помещений и действующим законодательством РФ. Настоящая Оферта дополняет указанные документы в части приёма онлайн-оплаты и не заменяет их. 2. Предмет оферты 2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества, а также обеспечивает предоставление коммунальных услуг на общедомовые нужды и иные услуги в соответствии с перечнем, утверждённым решением общего собрания собственников и/или действующим договором управления (далее — Услуги). 2.2. Перечень и описание Услуг размещены на странице «Услуги и тарифы» сайта Исполнителя. 2.3. Настоящая Оферта регулирует, в частности, порядок и условия оплаты Услуг Заказчиком через сайт Исполнителя. 3. Стоимость услуг и порядок расчётов 3.1. Стоимость Услуг (тарифы) устанавливается решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, а в отношении коммунальных услуг, подлежащих государственному регулированию, — органами тарифного регулирования соответствующего субъекта РФ. Тарифы могут различаться по домам, находящимся в управлении Исполнителя. 3.2. Точный размер начислений по конкретному лицевому счёту, объёмы потреблённых услуг и применённые тарифы указываются в ежемесячной квитанции, доступной Заказчику в личном кабинете на сайте. 3.3. Оплата Услуг может быть произведена Заказчиком любым способом, не запрещённым законом, в том числе через личный кабинет на сайте с использованием банковской карты или СБП. Приём платежей на сайте осуществляется через платёжного агрегатора (ЮKassa). 3.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжной системой. Зачисление средств на лицевой счёт Заказчика в учётной системе Исполнителя происходит после получения Исполнителем подтверждения от платёжной системы, как правило, в течение нескольких минут, в отдельных случаях — до 1 (одного) рабочего дня. 3.5. Датой оплаты для целей расчёта пеней и иных начислений считается дата фактического поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. 4. Права и обязанности сторон 4.1. Исполнитель обязуется: — оказывать Услуги в объёме и на условиях, предусмотренных договором управления и решениями общего собрания собственников; — обеспечивать Заказчику доступ к личному кабинету для просмотра начислений, платежей и квитанций; — рассматривать обращения Заказчика в порядке и сроки, установленные законодательством РФ. 4.2. Заказчик обязуется своевременно и в полном объёме вносить плату за Услуги. 4.3. Заказчик имеет право получать информацию о начислениях, платежах и оказанных Услугах через личный кабинет, а также обращаться к Исполнителю по вопросам качества и объёма оказанных Услуг. 5. Ответственность сторон 5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ. 5.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержку зачисления платежа, возникшую по вине платёжной системы, банка Заказчика или иных третьих лиц, не зависящих от Исполнителя. 5.3. В случае технического сбоя при онлайн-оплате Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю по контактным данным, указанным на сайте, для уточнения статуса платежа. 6. Порядок разрешения споров 6.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, стороны решают путём переговоров. 6.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством РФ, по месту нахождения Исполнителя. 7. Срок действия и изменение оферты 7.1. Оферта действует до её отзыва Исполнителем и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке путём размещения новой редакции на сайте. 7.2. Действующая редакция Оферты всегда доступна на сайте Исполнителя. 8. Реквизиты Исполнителя Реквизиты Исполнителя (полное наименование, ИНН, КПП, ОГРН, банковские реквизиты) указаны на странице «Контакты» сайта.